¿Cómo puedo solicitar el envío gratuito del kit?
Podéis solicitar el envío gratuito del kit
• Enviando un email a: info@gentras.com con el objeto “solicitud kit de extracción de muestras”
• Telefoneando al +39 0574 740027 (9,30 a17,00 horas)
• Enviando un sms al +39 335 1598129 con el texto “solicitud kit de extracción de muestras”
• Completando el formulario en la página “soporte informativo”
Podéis solicitar a Gentras el envío del kit sin ninguna obligación de compra.
Si luego de haber recibido el kit decidiréis no efectuar el test de paternidad no os será solicitado ningún pago.
¿Dónde recibiré el kit para la toma de muestras para el test de paternidad y a dónde serán enviados los resultados?
El kit para la toma de muestras y los resultados del test, claramente expresados, son enviados en modo estrictamente confidencial en la modalidad solicitada por el cliente (correo, fax, teléfono) en el correspondiente espacio del formulario de autorización.
¿El kit gratuito es entregado en modo confidencial?
Si, el kit solicitado será enviado en un sobre blanco formato A4 totalmente anónimo y sin indicaciones externas sobre su contenido. Además, dado que el sobre conteniendo el material para la toma de muestras es acolchado, resulta imposible también al tacto intuir el contenido.
¿En cuanto tiempo recibiré los resultados de los análisis?
Tendréis los resultados de vuestros análisis dentro de los diez dias laborables de la recepción de las muestras en el laboratorio; si tenéis necesidad de una respuesta rápida, basta pedir el procedimiento veloz y tendréis los resultados en 5 dias laborables, con un pequeño suplemento en el precio. Las muestras no standard como colillas de cigarrillo, vasos de plástico, etc. pueden requerir tiempos de análisis más largos.
¿Qué precisión tiene el test de paternidad?
Para efectuar sus tests de paternidad, Gentras sigue y utiliza los procedimientos más actualizados en el campo del análisis del ADN disponibles a la fecha. El test de Gentras efectivamente identifica hasta 16 regiones diferentes del ADN muy variables de persona a persona. Cotejando estas 16 regiones del presunto padre, y eventualmente también las de la madre, con aquellas del hijo o hija se logra excluír o atribuir la paternidad biológica con un margen de error practicamente nulo, con una confiabilidad del test igual al 99.999999%. La versión del test de paternidad de Gentras, que a la fecha es la más avanzada, analiza un número de marcadores genéticos superiores a aquellos utilizados en forma rutinaria por los técnicos del FBI americano y todos nuestros procedimientos siguen los protocolos standard y las recomendaciones de organismos internacionales, en particular aquellos emitidos por la International Society for Forensic Genetics (ISFG). La ley italiana especifica que la paternidad debe considerarse como “practicamente determinada” con valores de probabilidad de paternidad que superan el 99,75%.
¿Se puede hacer el test de paternidad sin la madre?
Si, de todos modos tener la muestra de la madre permite restar su aporte al perfil de ADN del hijo, antes de ser comparado con el del presunto padre sometido al test, y en el caso de resultados al límite entre exclusión y atribución puede ayudar a obtener un resultado final definitivo y certero.
¿Es posible efectuar el test de paternidad sin el consentimiento de la madre?
Si, pero en el caso de hijos menores es necesaria la patria potestad sobre el menor de parte del progenitor que solicita el test. De hecho, en Italia no existe ninguna norma que impida a un progenitor efectuar el test informativo de paternidad (sin validez legal) sin el consentimiento del otro progenitor o impida a un laboratorio de análisis de aceptar tal pedido.
¿Desde qué edad se puede efectuar la toma de muestra bucal del hijo/a presunto?
Desde el mismo dia del nacimiento.
¿Sobre cuántas personas puede ser efectuado el test?
El kit standard contiene el material suficiente para efectuar el test sobre 3 individuos. Podéis acordar con Gentras el envío de un kit que contenga el material para efectuar el análisis sobre más de tres individuos.
¿Es necesaria una prescripción médica, o una solicitud de parte de un abogado para efectuar el test de paternidad?
No, si se solicita un test de paternidad informativo.
¿Qué garantías ofrece Gentras respecto de la no divulgación de los resultados obtenidos de los tests de paternidad?
Gentras realiza los análisis que le son solicitados directamente en sus laboratorios, garantizando el máximo de la discreción y de la calidad. Los resultados del test, claramente expresados, son enviados en modo estrictamente confidencial exclusivamente a quién ha encargado el test. Además, para garantizar la reserva de vuestros datos, Gentras aplicará rigurosamente todas las normas relativas a la protección de la privacidad, de acuerdo al texto del decreto legislativo 196/03.
¿La relación de parentesco puede ser obtenida de los grupos sanguíneos?
Hasta el grupo sanguíneo más raro está presente en al menos el 10% de la población mundial, lo que significa que millones de hombres podrían ser el "padre presunto" de un niño/a. Por lo tanto, partiendo unicamente de los grupos sanguíneos no es posible establecer (sino sólo excluir y sólo en una minoría de casos) una relación de parentesco, además el análisis de los grupos sanguíneos no tiene en cuenta un fenómeno fundamental para la identificación personal: las mutaciones.
¿Cuánto cuesta un test?
Con el objetivo de establecer una lógica de contacto y de máxima confianza con sus clientes, Gentras realiza presupuestos personalizados, una vez conocidos los datos del caso a investigar, sobre la base de vuestras exigencias específicas (por ejemplo el número de individuos a analizar, el tipo de muestras, etc.), podéis contactarnos en las direcciones consignadas en la página "contactos".
¿Cómo y cuándo puedo pagar?
Encontraréis las indicaciones para efectuar el pago, en la forma por vosotros elegida (por ejemplo: transferencia bancaria, cuenta corriente postal) dentro del sobre que será entregado en el domicilio por vosotros elegido en el momento de solicitar el kit. No podremos proceder a desarrollar vuestros análisis si no hemos recibido notificación del efectivo pago (recibo de la transferencia o del depósito postal) colocado dentro del sobre con las muestras que serán enviadas por vosotros a nuestro laboratorio.
¿Es posible solicitar el envío de dos kits a diferentes domicilios?
SNo hay diferencia alguna, ni desde el punto de vista experimental ni en la forma de presentación de los resultados. La diferencia sustancial se refiere sólo a las muestras iniciales. Tampoco varía el costo de la determinación.
¿Por cuánto tiempo se conservan las muestras de ADN?
Encontraréis las indicaciones para efectuar el pago, en la forma por vosotros elegida (por ejemplo: transferencia bancaria, cuenta corriente postal) dentro del sobre que será entregado en el domicilio por vosotros elegido en el momento de solicitar el kit. No podremos proceder a desarrollar vuestros análisis si no hemos recibido notificación del efectivo pago (recibo de la transferencia o del depósito postal) colocado dentro del sobre con las muestras que serán enviadas por vosotros a nuestro laboratorio.
¿De qué manera se presenta el resultado de un test de paternidad?
Dipende dalle indicazioni fornite dal cliente. Se non viene specificato diversamente, i campioni di DNA inviati dal cliente saranno distrutti al termine dell’analisi. In caso di richiesta esplicita da parte del cliente stesso, è possibile l’archiviazione del materiale genetico, con un costo aggiuntivo.
E’ possibile effettuare il test con campioni diversi dal tampone buccale?
En manera muy simple, el perfil genético de los sujetos que se han sometido al exámen es colocado en un cuadro sinóptico. A partir de éste el analista, después de una serie de elaboraciones y cálculos no transcriptos deduce e indica la ATRIBUCIÓN o la EXCLUSIÓN de la paternidad con la relativa probabilidad de paternidad (PP).
¿De dónde es posible extraer el ADN?
El ADN está presente en toda célula del cuerpo humano y también en sus fluídos (liquido seminal, sangre, sudor, etc.). Por lo tanto puede ser obtenido de objetos que hayan entrado en contacto con el cuerpo o sus fluídos (gomas de mascar, colillas de cigarrillos, vasos de plástico, etc.). En el caso de la toma de muestras distintas del hisopo bucal sugerido por nosotros, aconsejamos tomar contacto con nuestro servicio técnico para obtener informaciones complementarias y consejos acerca del envío de muestras no standard.
¿Es posible efectuar el test con muestras diferentes del hisopo bucal?
Si. Las muestras analizables pueden ser de diversos tipos: colillas de cigarrillo, goma de mascar, vasos de plástico, etc., aconsejamos de todos modos tomar contacto con nuestro servicio técnico para obtener informaciones complementarias y consejos acerca del envío de muestras no standard. Además es necesario especificar la tipología de la muestra que se piensa enviar, en el momento de solicitar del kit, ya que consecuentemente será enviado un kit para la toma de muestra personalizada.
¿Qué diferencia hay entre un test de paternidad informativo y uno legal?
Los métodos y los análisis de las muestras de ADN para el test de paternidad informativo y legal son exactamente los mismos. La diferencia entre los dos tests concierne a la fase de toma de las muestras y a su tratamiento. Para que un test de paternidad tenga valor "legal" es necesario que quién efectúe la toma de muestras sea un técnico especializado y que se encuentre presente una tercera persona para testimoniar el origen de las muestras. Además es necesario que el técnico siga un procedimiento establecido para verificar la identidad de la persona que se somete a la toma de muestras y que se respete la "cadena de custodia".
¿El resultado del test de paternidad puede ser utilizado en un Tribunal?
Los resultados del "test de paternidad informativo" no pueden ser utilizados en un Tribunal. Pueden en cambio ser utilizados en un Tribunal los resultados del "test de paternidad legal", en éste caso es necesario que un técnico especializado efectúe personalmente la toma de muestra, después de haber verificado la identidad de las personas que se someten a la misma, y que después se respete la "cadena de custodia" de las muestras durante el transporte al laboratorio y los análisis, según un procedimiento preestablecido. Es además necesaria la presencia y la firma de un testigo.