Test de paternidad

Cómo solicitar el kit de extracción de muestras

Para efectuar el test de paternidad es necesario solicitar el envío del kit de extracción de muestras gratuito especificando el número de personas sobre las cuales estáis interesados en efectuar el test.

Gentras responderá a vuestra solicitud enviandoos un sobre blanco formato A4 conteniendo el kit, totalmente anónimo y sin indicaciones externas sobre su contenido. La solicitud del Kit gratuito no implica ninguna obligación de compra del servicio. Gentras quedará a vuestra disposición para responder sobre cualquier tipo de duda o pregunta sobre cómo se efectúan los test, los costos y los resultados obtenibles.

Si luego de haber recibido el kit decidierais no efectuar el test no os será solicitado ningún pago.


Podéis solicitar el envío gratuito del kit en los siguentes modos:

• Enviando un email con el objeto “solicitud kit de extracción de muestras” a info@gentras.com, especificando un nombre y un domicilio donde deseais sea entregado el kit (que puede ser por ejemplo la sede de vuestro trabajo o una casilla de correos), que llegará en un sobre blanco formato A4 totalmente anónimo.

• Telefoneando al +39 0574 740027 de lunes a viernes, en horario comercial, de las 9.30 a las 17.00 hs

• Enviando un SMS al número +39 335 1598129 escribiendo en el mensaje “solicitud kit de extracción de muestras”, especificando un nombre y domicilio al que queréis sea entregado el kit. Dentro de los diez dias de la recepción de las muestras, acompañadas del recibo de pago del test, Gentras procederá a haceros llegar en forma privada y en el modo por vosotros elegido (email, correo, contacto telefónico) los resultados. Es posible solicitar a Gentras tiempos más breves para la realización del exámen, con un pago adicional. Gentras ha decidido expresamente no activar formas de pago on-line típicas de internet y utilizadas por otros prestadores, para poderos garantizar la máxima discreción y reserva. Para garantizar la reserva de vuestros datos Gentras aplicará rigurosamente todas las normas relativas a la protección de la privacidad en los términos del decreto legislativo 196/03.